1. 保修維護(hù),生產(chǎn)安裝工藝原因引發(fā)的故障免費(fèi)保修一年,元器件除外(非人為破壞),24小時(shí)咨詢服務(wù),需維修產(chǎn)品必須寄回我司維修,如找第三方或自己維修過的,則不予處理;
2. 保修期內(nèi),在產(chǎn)品保修期內(nèi),產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障全部返廠免費(fèi)維護(hù)維修;在免費(fèi)保修期間,一切生產(chǎn)安裝工藝原因引發(fā)的故障我們將無條件的免費(fèi)維修,違反操作規(guī)程或國家規(guī)定的不可抗拒的外部因素除外;
3. 免保期結(jié)束后,我們繼續(xù)提供產(chǎn)品終身維修服務(wù),根據(jù)產(chǎn)品維修的具體情況收取相應(yīng)的材料和維修費(fèi)用;
4. 對用戶提出的維修和幫助要求給予最快的響應(yīng),用戶提出維修申請后,保證48小時(shí)內(nèi)給出回應(yīng);
5. 需要返廠維修的設(shè)備,設(shè)備到工廠后,返修期不超過7個(gè)工作日;
6. 建立專人專線完善的售后服務(wù)體系,隨時(shí)為您提供技術(shù)服務(wù);
7. 時(shí)刻保持工作通訊聯(lián)系,為客戶提供24小時(shí)的免費(fèi)技術(shù)支持,隨時(shí)為客戶提供技術(shù)服務(wù)。
2. 保修期內(nèi),在產(chǎn)品保修期內(nèi),產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障全部返廠免費(fèi)維護(hù)維修;在免費(fèi)保修期間,一切生產(chǎn)安裝工藝原因引發(fā)的故障我們將無條件的免費(fèi)維修,違反操作規(guī)程或國家規(guī)定的不可抗拒的外部因素除外;
3. 免保期結(jié)束后,我們繼續(xù)提供產(chǎn)品終身維修服務(wù),根據(jù)產(chǎn)品維修的具體情況收取相應(yīng)的材料和維修費(fèi)用;
4. 對用戶提出的維修和幫助要求給予最快的響應(yīng),用戶提出維修申請后,保證48小時(shí)內(nèi)給出回應(yīng);
5. 需要返廠維修的設(shè)備,設(shè)備到工廠后,返修期不超過7個(gè)工作日;
6. 建立專人專線完善的售后服務(wù)體系,隨時(shí)為您提供技術(shù)服務(wù);
7. 時(shí)刻保持工作通訊聯(lián)系,為客戶提供24小時(shí)的免費(fèi)技術(shù)支持,隨時(shí)為客戶提供技術(shù)服務(wù)。
