價值觀的踐行,收獲客戶的好評如潮
來源: 作者: 發(fā)布日期:2019-09-15 訪問次數(shù):1761
奧凱特核心價值觀非常簡單。就是為社會創(chuàng)造價值。
但這一句話需要我們深刻理解,下面的一則小故事可以簡單明了的解釋我們的價值觀。
有兩種動物,一種是蒼蠅,一種是蜜蜂。一種是自私只知索取的動物。一種是有責任感奉獻的動物。兩種價值觀導改它們不同的命運。人們將蒼蠅列為四害。人們寫詩來贊美蜜蜂。
這就意味著,
我們不能因為客戶不在我們公司下單而不服務顧客。就是客戶咨詢的產(chǎn)品我們不生產(chǎn),我們也盡量幫助客戶尋找或者給客戶提供建議。
我們必須務本求實的理解客戶的需求,設計出真正解決客戶問題的產(chǎn)品。
我們必須守承諾、講信用,說到做到,外信于人,即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。
我們是必須追求完美的產(chǎn)品品質。理解品質事關企業(yè)的生死。
我們必須不斷學習改進和優(yōu)化我們的管理和運營系統(tǒng)。
我們要做編碼器行業(yè)的小蜜蜂。
但這一句話需要我們深刻理解,下面的一則小故事可以簡單明了的解釋我們的價值觀。
有兩種動物,一種是蒼蠅,一種是蜜蜂。一種是自私只知索取的動物。一種是有責任感奉獻的動物。兩種價值觀導改它們不同的命運。人們將蒼蠅列為四害。人們寫詩來贊美蜜蜂。
這就意味著,
我們不能因為客戶不在我們公司下單而不服務顧客。就是客戶咨詢的產(chǎn)品我們不生產(chǎn),我們也盡量幫助客戶尋找或者給客戶提供建議。
我們不會因為客戶選用不當?shù)倪x購而強買強賣拒絕退換貨。我們不賺人便宜。
我們必須和客戶供應商建立緊密的聯(lián)系。正確的創(chuàng)造社會需要的產(chǎn)品。
我們必須務本求實的理解客戶的需求,設計出真正解決客戶問題的產(chǎn)品。
我們必須守承諾、講信用,說到做到,外信于人,即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。
我們是必須追求完美的產(chǎn)品品質。理解品質事關企業(yè)的生死。
我們必須不斷學習改進和優(yōu)化我們的管理和運營系統(tǒng)。
我們要做編碼器行業(yè)的小蜜蜂。
當然,辛勤的勞動是有收獲的,我們收獲的是客戶的好評如潮。
